該生父母在她很小的時候離異，其監護權歸父親所有；該生的姐姐監護權則歸其母親所有。自此以後，母親與姊姊便再也未與該生聯繫。該生父親已再婚，家中經濟主要依賴父親之收入，但父親目前因罹患癌症無法工作，家中頓失經濟支柱，僅靠繼母每月於工廠之收入2萬多元難以維生。且父親先前因肺炎住院，一度因無法吸到氧氣而發出病危通知，父親深知家中經濟困頓，甚至想放棄急救。去年5月，該生父親頸椎需手術治療，醫療費用高達32萬元，目前仍餘28萬元尚未償還。該生表示父親曾多次申請低收證明，但因為該生姊姊已就業且有收入，社會局以此為由拒絕通過該生之低收入戶身分，但是實際狀況姊姊並未給予家中任何經濟支援。
該生家中經濟困頓，經常沒錢可吃晚餐，放假時也沒有多餘的車資回台中豐原家中探視。本校知此情事之後，評估一般政府部門或公益團體之一次性補助，無法給予該生太大幫助，擬經由教育儲蓄戶管道，向社會各界公開勸募，以抒解該生家中困境。